“尊敬的用户您好！您的烟草专卖许可证已失效，请务必在9月28日之前登录：o.xsmrz.cn，重新认证，超时将停止使用。”
不久前的一天,位于河南省固始县洪埠乡的零售商户司明侠接到了一个以“烟草专卖许可证失效”为名的短信,要她点击登录链接进行重新认证。看到上面的这段话后，司老板慌了神，家中的烟草店生意一直都不错，一旦注销烟草证那损失可真不小，于是司老板赶紧点开链接，将自己的姓名、身份证、银行卡号、手机号等信息填写上去，随即就收到了一条短信验证码。就在这个时候，司老板突然想起平时烟草客户经理在群里宣传，提醒大家陌生的链接不能点开，验证码不能输入等。当回忆起这个片段的时候，司老板立即停止输入验证码，随后她就打电话咨询了平时为其提供服务的县烟草专卖局（分公司）客户经理杨岸涯，这才免遭了一场损失!
“如今网络诈骗十分猖獗,你可千万要提高警惕,碰到陌生号码打来电话说烟款扣错了或者像这次一样,要你银行卡、手机验证码及身份证信息啥的,你可不能冲动的填上了，可以先跟我联系,我先帮你核实一下。”客户经理杨岸涯听完她的诉说后，语重心长地交代司老板。
为有效遏制电信网络新型违法犯罪高发态势,切实保障零售客户的财产安全。就在今年的10月初,固始烟草组织全体营销人员参与防范电信网络诈骗专项学习活动,要求全体人员准确掌握电信网络诈骗的含义、主要表现形式、严重危害、防范措施等,同时鼓励大家利用手机、电脑等设备通过“中国烟草网络学院”观看“共话数据安全治理 共践数据安全体系”现场直播，全面提升员工预防网络风险的意识，为投身专项普法宣传做好知识储备。
“接到商户的反馈后,我们立即在所有客户微信群里发送了信息,提醒零售客户不要轻信此类短信,做好防范工作。同时制作了防诈骗宣传短片,强化零售客户对诈骗方式的了解。”县局卷烟客户服务部主任葛平介绍道。“同时,针对零售终端经营特点，我们通过实地拜访等形式开展网络安全知识宣讲，培养零售客户养成定期升级杀毒软件、定期更换网络密码的好习惯。”
“当前信息化时代，个人信息非常重要，各位老板在公共网络社交平台上尽量避免标注真实信息，比如姓名、身份证号等，不要向任何人透露短信验证码等交易密码，一定要提高警惕，防止个人信息泄露，以免给自己带来不必要的法律风险及损失。”杨岸涯在诚信小组会上再次提醒道。客户经理通过日常拜访向卷烟零售客户宣传网络安全知识，向卷烟零售客户宣传网络安全知识，向辖区群众和零售客户讲解网络诈骗典型手段和防范技巧，提醒零售户不透露个人信息、不浏览不明链接、不轻信来历不明的电话及短信增强辖区群众和零售客户网络安全防范意识，营造安全、干净、和谐的网络安全氛围，得到了广大客户的广泛好评。（易婷婷）
转自：咸宁新闻网
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