为全面提升服务水平,实现客我共赢,今年以来,渑池县烟草专卖局(分公司)围绕推动党史学习教育常态化长效化,深入开展“党建+我与客户共成长”主题营销活动,引导党员群众将党史学习成果转化成“为民办实事”的动力,奋力推动卷烟营销工作上水平、开新局。
同学习,爱党感党氛围浓
“真心为祖国的繁荣富强而高兴,我们要感恩党的好政策,要更加珍惜现在的幸福生活!”今年56岁的商店店主杨双灵已有30年党龄,作为零售客户诚信互助小组组长的他,在10月16日这个特殊日子里,正和客户经理赵建强一起组织小组成员围坐在自家店内,观看中国共产党第二十次全国代表大会盛况,共庆伟大时刻,接受精神洗礼。

“虽然身为党员,但是平时都忙于照看店里,很少有时间关注党的有关方面内容,通过今天和大家一起观看党的盛会,感觉自己又重新找回党员的身份了。”党员零售客户何玉民激动地说道。
渑池县烟草专卖局(分公司)将开展党史学习教育常态化长效化向党员零售户延伸,通过共同学习和开展活动,拉近与零售户的关系,提高客户的认知度,真正做到同频共振,同心同行。
同互动,终端形象颜值高
“我们不就是卖个烟嘛,这跟摆得整齐不整齐有啥关系!”这是卷烟营销人员在为商户做卷烟陈列时听到最多的抱怨声。为此渑池县烟草局(分公司)以终端提质升级为抓手,结合客户自身经营情况,通过开展“喜迎二十大,终端展新颜”主题陈列大赛,倡议全县零售客户以“二十、党旗、党徽”等要素开展创意陈列。活动通知公布后,广大零售客户积极响应,踊跃参加。全县共有417名零售客户主动参加陈列活动。通过审核,择优选取了124户陈列作品展开为期三天的网络投票,对票数排名前10的零售客户授予“终端陈列之星”称号。

零售客户张乐表示:“烟草公司举办终端陈列大赛,不仅营造了爱党氛围,宣传了红色文化,而且帮助我们提升了店面形象。你看,现在我的小店也‘高端大气上档次’了。”
通过此次陈列大赛,营造了共建靓丽终端的活动氛围,充分发挥了现代终端功能,增加了客我黏性,提升了客户积极思考、勤于动手的能力,也表达广大零售客户对党和烟草行业的美好祝愿。
同担当,战“疫”志愿一起上
“8月23日,三门峡市湖滨区新增本土确诊病例1例,本土无症状感染者13例……”面对全市疫情防控持续复杂的严峻形势,渑池县疫情防控压力陡增,渑池县烟草专卖局(分公司)第一时间主动响应地方政府号召,组织干部职工积极投身到全县全员核酸检测志愿服务中去,用实际行动为全县抗疫工作加油助力。
“疫情防控、人人有责,县烟草局为守护我们小区安全,一直默默坚守,作为小区的居民我们自己也应该行动起来,争取让疫情早点结束!”。8月24日,中央公园小区业主委员会的潘中锋,同时也是党员零售户的他,在居民微信群里发了这样一条信息。顿时,微信群里活跃了起来。
“是啊!烟草局的同志太辛苦了,我们自己的小区自己也要尽份力才是!”
“信息登记我可以帮忙录入。”
“我媳妇可以一个人在家带娃,让我顶上去!”……

8月24日至25日,小区居民积极参与疫情防控的情绪高涨,这一类信息在中央公园小区居民微信群里陆续发出,大家纷纷响应,这里有党员零售商户也有普通零售户,大家都主动到小区物业报名加入到志愿者行列中,积极行动,共同参与到社区疫情防控工作中来。
内化于心,外践于行。“有困难,我先上”这就是渑池县烟草专卖局(分公司)把我为群众办实事落实到工作的最美写照。
高山伟,流水长。站在新的历史交汇点,渑池县烟草专卖局(分公司)将始终以维护好零售客户利益为出发点,让“我与客户共成长”实践活动动起来、热起来、活起来,携手零售客户一起书写互利共赢、共同成长的动人故事。(王寒冰)
转自:咸宁新闻网
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